Apuesta de salud en Ñuñoa: Nuevo sistema de reserva de horas y acreditación de calidad

“Hubo varios desafíos que nos puso nuestra alcaldesa, Emilia Ríos, entre esos, poder mejorar nuestro modelo de atención”, afirmó la directora de Salud de la CDMS, Andrea Ortiz, en Ñuñoa tu Mañana.

A un año y medio de gestión, en Ñuñoa tu Mañana conversamos con la directora de Dirección de Salud de la Corporación de Desarrollo Social (CDMS) de Ñuñoa, Andrea Ortiz, acerca de los avances en salud durante el 2022 y los desafíos para el 2023. 

“Estamos contentos, logramos con nuestro equipo muy buenos resultados en nuestros cumplimientos de metas que nos hemos planteado en la gestión, en distintos desafíos propios de nuestro quehacer”, afirmó la directora.  

Nuevo sistema de reserva de horas

Durante la segunda quincena de enero va a comenzar la marcha blanca del nuevo mecanismo para agendar las horas médicas, con el objetivo de que en marzo este modelo ya esté consolidado. 

Al respecto Andrea Ortiz comentó que “hubo varios desafíos que nos puso nuestra alcaldesa, Emilia Ríos,  entre esos, poder mejorar nuestro modelo de atención y ya estamos ad portas de poder lanzar el nuevo proyecto que tiene que ver con un agendamiento con una forma más fácil. Fue un desafío complejo, no era fácil de solucionar, pero escuchamos a los vecinos”. 

Y añadió que “sabemos lo difícil que para muchos es llamar en la mañana y tener que agendar, pero por otro lado, hay que evidenciar que actualmente no hay que tener que hacer fila a las 5 am, y no queremos retroceder a esa etapa”. 

Acreditación de calidad

En diciembre del 2022 el Centro de Salud Familiar Salvador Bustos logró su tercera acreditación de calidad, lo que significa que los funcionarios y funcionarias de salud lograron un alto estándar en los procesos de atención y seguridad de los pacientes.

“Somos la única comuna que ha logrado una tercera acreditación(…) estamos orgullosos de eso, el Cesfam Rosita Rennard ya está ad portas de hacer su proceso, estamos esperando la fecha de evaluación que pone la Superintendencia de Salud”, aseguró Ortiz.

🏥Asistimos a la 3era acreditación Centro de Salud Familiar Salvador Bustos y Centro de Urgencia de Ñuñoa. ¿Sabías que solo el 10% de los Cesfam en Chile tienen esta acreditación?

🩺Nos acompañó la alcaldesa Emilia Ríos, el superintendente de salud Victor Torres y autoridades. pic.twitter.com/n8uxikKRRq

— Municipalidad de Ñuñoa (@MuniNunoa) December 22, 2022

Primer vacunatorio municipal del país

Desde el mes de abril del 2022, la Municipalidad de Ñuñoa habilitó el primer vacunatorio municipal del país (Juan Moya #1320), iniciativa que surgió en medio de la pandemia y que se replicó en otras comunas. 

Sobre el diseño del vacunatorio la directora de Salud señaló que “nos centramos en que la experiencia usuaria fuera extraordinaria. Para nosotros tener a nuestros vecinos y vecinas al centro era el mayor desafío y por eso el vacunatorio municipal tiene incluso arte”. 

“También hay un área para niños para que no se genere un trauma, entendiendo que las vacunas nos van acompañar siempre en nuestras vidas y desde ahí la idea es que tenga una buena recepción y no se genere un rechazo. Además, hay una sala de lactancia, tenemos baños inclusivos y universales, entonces, generamos un espacio bien integral”, explicó.

Escucha la conversación completa con la directora de Salud de la CDMS, Andrea Ortiz, acá: